Notre équipe et nos services
Notre équipe a plus de 10 ans d’expérience dans le management des plus grandes entreprises de formation et nous savons ce qu’il faut pour fournir des services de haute qualité. Nous sommes une équipe chaleureuse et enthousiasme qui aime leur travail et qui donne de bons outils pour offrir la meilleure expérience à nos étudiants. Chaque enseignant est diplômé de l’université avec les qualifications pour enseigner et ainsi que de l’expérience. Notre équipe est composée de personnes qui viennent du monde entier. La plupart ont beaucoup voyagé et donc connaissent ce que cela signifie d’apprendre une nouvelle langue et de se retrouver dans un nouveau pays, ce sont de simples choses qui font toute la différence. De ce fait, nous sommes fiers de pouvoir vous fournir ces services de qualités.
Nos services
Nous offrons à nos étudiants les services suivants:
Transferts aller-retour à l’aéroport
Soutient pour l’hébergement
Confort des étudiants
Orientation et programmes sociaux
Immigration et soutient pour le VISA
Coaching pour la recherche d’un travail
Examen d’enregistrement
Conseil de voyage
Les urgences
Nous fournissons un numéro d’urgence pour tous nos étudiants avec un service téléphonique disponible en dehors des heures d’ouverture. Si un étudiant est en difficulté et a besoin d’aide il peut appeler ce numéro et notre équipe le secourra. Le numéro de téléphone figure sur tous les documents de confirmation et dans notre manuel d’étudiant. Le numéro d’urgence : +353 83 380 0558
Assurance médicale
Tous les étudiants non-EEA inscrits à ELI doivent prendre leur propre assurance médicale. Nous offrons une assurance fournie par «O’driscoll Oneil called Study & Protect». La description de la couverture est disponible ici (cliquez ici).
L’assurance médicale coûte 125 Euros pour tous les étudiants non-EEA inscrit au programme de l’année académique.
Protection des étudiants
Tous les étudiants non-EEA inscrit aux programmes d’anglais de l’année académique bénéficie d’une assurance de protection. Notre police d’assurance Protection des étudiants est fournie par « Study & Protect » et répond aux exigences de la Loi sur l’éducation de 2012, reconnue par le ministère de la Justice et approuvée par QQI. Chaque étudiant reçoit un certificat avec son propre numéro de police personnel accompagné d’une ligne d’assistance téléphonique dédiée au service client à contacter en cas de réclamation. En outre, les étudiants qui ont besoin de demander un visa auront un service de paiement d’entiercement qui protège leurs frais jusqu’à ce que leur visa soit confirmé. Ce service permet des remboursements directs et ponctuels en cas de refus d’une demande de visa.